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Coleção para o Banco do Brasil

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O conjunto básico para Escriturário do Banco do Brasil é composto por 2 apostilas. Um livrão com matéria básica (Língua Portuguesa, Manual de Redação Oficial, Atualidades, Interpretação de Textos, Matemática, Informática, Raciocínio Lógico, Atendimento e Conhecimentos Bancários) e uma apostila com bateria de testes e uma coletânea de provas anteriores(de 1998 a 2006). As provas dos anos de 1999/001, 2001, 2002, 2003 , 2006 e 2007 são comentadas.


Escriturário do Banco do Brasil
Matéria Básica
Editora Degrau Cultural • 6° Edição • 558 pág. • 21x28 cm • Cód 570.
Apostila elaborada para o cargo de Escriturário do Banco do Brasil, conforme o programa oficial do último concurso. Neste material contém noções de Português, Matemática, Raciocínio Lógico, Informática, Atualidades, Conhecimentos Bancários e Atendimento ao Cliente.

Índice  
LÍNGUA PORTUGUESA
Compreensão e Interpretação de Textos
Tipologia Textual
Tipos de Composição
Paráfrase e perífrase
Síntase
Figuras de Linguagem
Funções de Linguagem
Ortografia Oficial e Acentuação Gráfica
Emprego das Classes de Palavras
Estrutura de vocábulos e Formação de Palavras
Classes de Palavras
Substantivo
Adjetivo
Artigo
Pronome
Numeral
Verbo
Advérbio
Preposição
Conjução
Interjeição
Exercícios
Emprego do Sinal Indicativo de Crase
Sintaxe da Oração e do Período
Frase, Oração e Período
Termos Essencias da Oração
Termos Integrantes da Oração
Termos Acessórios da Oração
Sintaxe do Período
Pontuação
Concordância Nominal e Verbal
Concordância Nominal
Regência Nominal e Verbal
Significação das Palavras
Redação de Correspondências Oficias
MATEMÁTICA
Números Naturais
Sistema Legal de Medidas
Razões e Proporções; Divisão Proporcional ; Regra de Três Simples e Compostas; Porcentagens
Regra de Três
Porcentagens
Equações e Inequações de 1º e 2º Graus; Sistema Lineares
Funções; Gráficos
Sequências Númericas
Funções Exponencias e Logarítimicas
Noções de Probabilidade e Estatística
Noções de Probabilidade
Estatística
Juros Simples e Compostos; Capitalização e Descontos
Juros Simples
Juros Compostos e Capitalização
Descontos Simples
Taxas de Juros; Nominal, efetiva, equivalente, proporcionais, real e aparente
Taxa Nominal, Efetiva, Equivalente e Proporcional
Rendas Uniformes e Variáves
Plano de Amortização de Empréstimos e Financiamentos
Cálculo Financeiro: Custo Real Efetivo de Operações de Finacieamento, Emprétimo e Investimento
Avalição de Alternativas de Investimento
Taxas de Retorno
RACIOCÍNIO LÓGICO
Lógica sentencial e de primeira ordem, Enumeração por recurso, Contagem: princípio aditivo e multiplicativo
Arranjo; Permutação; Combinação simples e com repetição
INFORMÁTICA
Conceitos de Internet e de Intranet
Conceitos Básicos e Modos de Utilização de Tecnologias, Ferramentas, Aplicativos e ProcedimentosAssociados a Internet/Intranet
  • Ferramentas e aplicativos comercias de navegação, de correio eletrônico, de grupos de discurssão, de busca e pesquisa
  • Conceito de protocolos, Word WIde Web, organização de informação para uso na Internet, acesso á distância a computadores, transferência de informação e arquivos, aplicativos de áudio, vídeo, multimídia, uso da internet na educação, negócios, medicina, e outros domínios
  • Conceitos de proteção e segurança
  • Novas tecnologias
  • Conceitos Básicos e Modos de Utilização de Tecnologias, Ferramentas, Aplicativos e Procedimentos de Informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software
  • Procedimentos, aplicativos e dispositivos para armazenamento de dados e para realização de cópias de segurança (bachup)
  • Conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos, pastas e programas, instalação de periféricos
  • Principais aplicativos comercias para: edição de textos e planilhas, geração de material escrito e sonoro:
  • Word
  • Excel
  • Powerpoint
  • Conceito dos Principais Sistemas Comercias
    ATUALIDADES
    Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como política, economia, sociedade, educação, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável, responsabilidade socio-ambiental, segurança e ecologia, e suas vinculações históricas
  • República Liberal
  • Regime Militar
  • República Nova
  • População< br>
  • Transportes
  • Energia
  • Ecologia
  • O mundo após a 2ª Guerra Mundial
  • Globalização e neoliberalismo
  • Globalização e meio ambiente
  • Terrorismo e Oriente Médio
  • Temas Diversos de Extrema Importância
  • Exercícios Complementares
    ATENDIMENTO
    Legislação
    Lei nº 8.078/90
    Código de Defesa do Consumidor; Resolução CMN/Bacen nº 2.878/01; Código de Defesa do Consumidor Bancário
    Lei nº10.048/00
    Lei nº10.098/00
    Decreto nº 5.296/04

    Marketing em empresas de serviços
    Satisfação, valor e retenção de cliente e 2.2 como lidar com a concorrência
    Propaganda e promoção
    Venda
    Telemarketing

    Etiqueta empresarial
    Comportamento, Aparência, Cuidados no atendimento pessoal e telefônico
    CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
    Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
    Sistema de Seguro Privados e Previdência Complementar
    Sociedades de fomento mercantil ( factoring) ; sociedades administradoras de cartões de créditos
    Produtos e serviços financeiros
    Mercado de capitais
    Mercado de câmbio
    Operações com derivativos
    Garantias do Sistema Financeiro Nacional


  •  




    Provas anteriores para Escriturário do Banco do Brasil
    Coletânea de Provas de Concursos Anteriores.
    Editora Degrau Cultural • 5° Edição • 212 pág. • 21x28 cm • Cód 357.
    Coletânea de provas anteriores (de 1998 a 2007). As provas dos anos de 1999/001, 2001, 2002, 2003, 2006 e 2007 são comentadas. Todas as provas possuem seus respectivos gabaritos.

    Índice  
    • Prova de 1998 - Fundação Cesgranrio
    • Provas de 1999 - Fundação Cesgranrio (10/10/99)
    • Prova de 1999 - Fundação Cesgranrio (31/10/99)
    • Prova de 1999 - CESPE/UNB - Comentada
    • Prova de 2001 - CESP/UNB - Comentada
    • Prova de 2002 - CESP/UNB - Comentada
    • Prova de 2003 - CESP/UNB (27/07/2003) - Comentada
    • Prova de 2003 - CESP/UNB (24/08/2003)- Comentada
    • Prova de 2003 - CESP/UNB (09/11/2003)- Comentada
    • Prova de 2006 - Fundação Carlos Chagas - Comentada


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